1. 個人情報の定義

コナン販売株式会社（以下「スマホファクチャー」）では、個人情報とは、個人情報保護法に基づき、特定の個人を識別できる情報を指します。具体的には、氏名、生年月日、その他個人を特定するための情報に加え、メールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカード情報など、個人情報と関連付けられるあらゆるデータが含まれます。また、趣味や家族構成、年齢など、個人に関する属性情報も個人情報に該当します。

2. クッキーおよびIPアドレス情報

クッキーについて

ウェブページを利用する際、クッキーとは、お客様の端末に情報を保存する技術で、次回の訪問時にサイトがその情報を利用して、ページ内容を個別化したり、閲覧履歴を保存したりします。スマホファクチャーでは、サービス向上のためにクッキーを使用していますが、これにより個人を特定することはありません。クッキー及びIPアドレス情報だけでは個人を特定できませんが、これらと個人情報が組み合わさった場合には、個人情報として取り扱われることになります。
また、当社は広告配信のためにYahoo! JAPANやGoogleなどの第三者にクッキーを使用させ、広告を配信しています。

クッキーの削除について

クッキーの受け入れ可否はお客様のブラウザ設定で管理できます。設定方法はブラウザによって異なりますので、詳しくは「ヘルプ」メニューでご確認ください。クッキーを無効にした場合、一部のサービスがご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

3. 個人情報の利用目的

スマホファクチャーは、お客様の個人情報を以下の目的で使用します。

• 会員認証およびサービス提供
• 売買取引の履行に必要な業務
• サービスの受発注、商品発送、決済業務
• 一時的なバックアップ保管
• アンケートやキャンペーン等への応募受付、当選者連絡、プレゼント発送
• メールマガジンやお知らせの配信
• 市場調査および分析
• 空メール送信者への情報配信
• 問い合わせへの対応

4. 個人情報の取り扱い制限

スマホファクチャーは、本人の同意なしに、利用目的を超えて個人情報を使用することはありません。ただし、法令に基づく場合や、本人の同意が得られない緊急の事態などでは、制限なく使用することがあります。

5. 個人情報の適正取得

当社は、不正な手段で個人情報を取得することなく、適正に収集します。特に、15歳未満の子供からは親権者の同意なしに情報を収集しません。

6. 利用目的の通知

個人情報を取得する際は、その利用目的を事前に通知します。例外的に、通知が不可能な場合もあります。

7. 利用目的の変更

利用目的を変更する場合は、その変更が合理的に関連している範囲内で行い、変更後は通知または公表します。

8. 個人情報の安全管理

スマホファクチャーは、情報セキュリティポリシーに基づき、従業員の監督を徹底し、個人情報の漏洩や損失を防止するための措置を講じています。

9. 委託先の管理

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、委託先と機密保持契約を結び、適切な監督を行います。

10. 第三者提供の制限

スマホファクチャーは、法令に基づく場合を除き、本人の同意なしに個人情報を第三者に提供しません。提供する際には、提供する項目、方法、停止手続きについて事前に通知します。

11. 個人情報の公表

スマホファクチャーは、個人情報の利用目的などに関して、本人からの問い合わせに迅速に対応します。

12. 個人データの開示

本人からの開示請求に対して、該当する個人情報を速やかに開示します。ただし、開示により他者の権利利益を損なう恐れがある場合、開示を拒否することもあります。

13. 個人データの訂正

個人情報が誤っている場合、訂正等の要求があれば、遅滞なく調査を行い、訂正を通知します。

14. 個人データの利用停止

個人情報が不正に取り扱われている場合や不要になった場合、利用停止または消去の要求に応じ、迅速に対応します。

15. 理由の説明

もし、利用目的の通知や情報開示、利用停止等を行わない場合、その理由を可能な限り説明します。

16. お問い合わせ

スマホファクチャーのプライバシーポリシーに関するご質問は、以下の窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ先：customer@dresma.jp
〒305-0033 茨城県つくば市東新井32-6 コナン東新井ビル2F
コナン販売株式会社